富士通 LIFEBOOK Windows8.1ウィルス駆除作業ですが、やっと明日納品できそうです。
元々Windouws8のPCですが、それを8.1にアップグレードしているPCです。
Windows8のリカバリーディスクが無いため、8.1にアップグレードしてしまうと
富士通の解決ナビではリカバリーができません。
一旦Windows8に戻す必要があります。
ただし復元ポイントが無いと元には戻せません。
今夏は通常モードもセーフモードも起動しないので、何もできない状況となりました。

結局富士通よりリカバリーディスクを5,240円で購入してWindows8でリカバリーし、
その後8.1にアップグレードそして現地でOffice等の再設定をすることになりました。

リカバリーする前にTureImage2013(今回購入しました)でWindows8.1のクローンディスク
作成をしました。TrueImageUnlimited

幸いデータは抜き出せました。

中々Windows8、Windows8,1は癖があって手ごわいです。
Windows10はどうなんでしょうね。