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昨日対応させていただきましたユーザ様ですが、PC(Windows7)購入後ネット接続せずに
使用しており、これからはネットも使いたいとのことで設定を依頼されました。
ネットを使っていないと言うことなので、「プロバイダーや光回線の契約が必要です」と
説明させていただいたところ、既にPC購入時に光回線接続されているとのことでした。
実際に伺ってみるとNTTの光回線でTOKAIの設定がされており、ここ数年回線代は
支払っているものの使用していなかったそうです。

実際にLANケーブルを用意して接続すると問題なくInternet接続はできましたが、
NTTのセキュリティソフトがVer5でアップデートが必要となり、アップデートには
Windows7のSP1が必要と言うことで、結局WindowsUpdateから始まり、SP1の適用
その後にセキュリティソフトのUpdate。

かなりの時間がかかりそうなので、PCをお預かりしてすべてUpdateしてから
本日午前中に納品させていただきました。

しばらくネット接続していないPCはLANケーブルやWiFiで接続できる環境があれば
直ぐに使えると勘違いされている方がいらっしゃいますが、しばらく使っていない
PCはセキュリティをしっかり確認して必要なアップデートをした上ご使用ください。