- 【2011/08/01】HDD物理障害の対応開始
- 【2011/07/01】市内建設業様ヘルプデスク業務開始
- 【2011/06/01】クレジット決済端末設置保守業務開始
- 【2011/04/01】株式会社 System'K 設立
- 【2006/03/01】ヘルプデスク業務開始
- 【2005/07/01】システム・ケイとして独立開業
■サポート内容
| 基本設定 | 購入後の初期設定・インターネット接続設定・メール設定・無線LAN設定など |
| トラブル対応 | 『起動しない』『起動するが動作が遅い』『ウィルスに感染した』『エラーが表示される』など |
| 機器増設 | 『メモリー増設』『HDDの載せ替え・増設』『周辺機器の増設』など |
| 操作説明 | インターネットやメールの使い方がわからない など |
| ソフトウェア開発 | MS-AccessやEXCEL／WORDのマクロなど |
| 販売 | パソコン・周辺機器・ソフトウェア・OA機器 など |
| その他 |
ネットワーク設計・ケーブル敷設 既存システム保守・サーバー保守 インターネット申込み代行 業務効率化の支援 |
■出張対応・料金について
| 【参考料金】 | ☆ |
| インターネット接続設定 |
5,000円 ルータ設定・メール設定・無線LAN設定を含む（各１設定） |
| パソコンリカバリー |
12,000円 バックアップ作業費は含まれません。リカバリーCD及びDVDがあることが前提となります。 |
| HDD交換 |
8,000円 HDDは実費請求となります。システム移行作業を含みます。ただし、HDDの状態が正常であることが前提です。 |
| その他 | ☆詳細その他の作業につきましてお問い合わせ下さい。 |
■修理対応について
修理につきましては原則持ち帰り対応とさせていただきます。
料金につきましてはパソコンの状態を確認した上でお見積りさせていただきます。
■ヘルプデスク業務について
| 【参考】 | 対応時間・対応方法及び料金につきましてはユーザ様の環境や状況に合わせて柔軟に対応させていただきますのでお問い合わせ下さい。 |
| 下記の内容の場合 |
4,500円／時間 交通費は別途請求 |
| 所有サーバー | Windows2003以降 3台 |
| 所有PC | Windows7 200台 |
| 常駐時間 |
13:00〜17：00 5日／週 ※常駐でない場合や対応時間帯及び所有PCの台数で ※金額は大きく変動しますので、お問い合わせいただき ※打ち合わせ後に見積もりを提示させていただきます。 |
※常駐でない場合や対応時間帯及び所有PCの台数で金額は大きく変動しますので、お問い合わせいただき打ち合わせ後に見積もりを提示させていただきます。
■お問い合わせについて
まずはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お急ぎの場合は下記担当までご連絡下さい。
サポート担当 内山 携帯：080-3663-0397