Dynabook T551/T4CBの修理の依頼を受けました。
【症状】
１．電源は入る
２．BIOSは正常
３．HDDは認識している
４．起動し始めるが途中でHDDへのアクセスがなくなり、画面上何も表示されず起動しない。
SafeModeでも起動しないため、コマンドプロンプトを起動させ、CHKDSK c:/f /rを実行
なんと再起動後問題なく起動しました。
こんな簡単に起動できることは今まで一度もありませんでした。
LIFEBOOK AH56修復できました。
LIFEBOOK AH30のリカバリーディスクで無事、AH56の修復できました。
ドライバーを後でマニュアル追加することを覚悟していましたが、何もせず
問題なく再インストールできました。
明日、ユーザーさんのところでOfficeとPrinterの設定をすれば納品できます。
今回は予測が見事的中しました。
HDDは750GBが在庫になかったため1TBに交換しています。
LIFEBOOK AH56の修理
ユーザさんから同僚の方を紹介紹介いただき、LIFEBOOK AH56の修理をさせていただいております。
【状況】
Windowws8.1(？)が全く起動しなくなり、起動時に0xc0000185が表示されます。
チェックディスクをかけたり、富士通の回復ユーティリティなどで修復を試みましたが、
全く改善せず。診断プログラムではやはりHDDの物理障害が検出されました。
結局、750GBのHDDが入手できず、1TのHDDに交換して手持ちのLIFEBOOK AH30用に
購入していたRecoveryDiskを使ってリカバリーしてみました。
おそらく同じころのPCなので修復は可能だと思います。
最悪、ドライバー等をダウンロードすれば対応できると踏んでいます。
購入時にRecoveryDiskを作成していないユーザさんが多いため、HDDの障害が発生すると
メーカーからRecoveryDiskを購入するしかないですからね。
今回はたまたま使えそうなのがあったので、何とかなりそうですけどね。
TOEICの結果が出ました
先月受験したTOIECの結果が出ました。点数は良くないので公開できませんが、
昨年よりLisning が６０点アップしました。ただReadingがダウンしているので
昨年とあまり変わらない点数です。
ただ、毎日、車の移動中にCD（聞き流すだけ…のCD）を聞いていたので、
それが良かったのかもしれません。
次の目標は中学英語の単語を完全マスターしてReadingの点数をUPさせたいと思います。
最終目標は600点です。
Windows10のアンインストール
本日、ユーザさんからの問い合わせで、Windows7~Windows10への無償アップデートをしたが、
使いにくいのでWindows7に戻したとのこと。
その後IMEのツールバーが表示されなくなりOffice以外では漢字変換ができなくなったとのこと。
IMEのプロパティから表示できるように設定し直したりしましたが改善できず、色々調べた結果
「ctfmon.exe（CTFローダー）」をスタートアップフォルダーにコピーして、再起動すれば
IMEツールバーが表示されるようになりました。
安易にWindows10にしてしまい、結局使い勝手が悪く元に戻すケースが多いようです。
復元できると情報があるので、結構安易にUpdateしてしまうようですが、完全に復元
できる場合もありますが、基本的には完全復元はできないかもしれないと言う気持ちで
Updateをして下さいね。
週末は最悪でした。
土曜日はユーザさんのところの秋季電気設備点検で、工場が停電すると言うことでいつも通り
早朝サーバーとネットワーク機器の電源を落としに行きました。
そして午後一より順次複電と言うことでまず、メインのSWを起動させその後サーバーを起動。
ここまでは順調かと思いきや！なんとメインのSWのStatusがすべて赤！！！！
再起動するもダメ！
そこでユーザの担当者の方へ連絡して指示を仰ぎました。
結果「パーツの手配をしたので受け取って交換」の指示
パーツは２０時に届き２０時半に再起動させましたが、４つのモジュールの内１つがNG
再度担当者に連絡を別のパーツを再手配したので、１１時に届くからそれも交換してほしとのこと。
その時点で担当者の方は車で現地まで４時間かけてくるとのこと。
夜中１時に到着してファームウェアのUpdateをするとのこと。
しかし上手くいかずメーカの海外サポートセンターへコンタクト。
しかし中々返事がなく、結果６時頃に連絡が取れ海外よりリモートで対応していただき、
やっと１０時ごろに復旧が完了しました。
結局土曜日の朝７：３０~翌朝１１：００までの完全徹夜作業となってしまいました。
久しぶりの貫徹です。この年ではかなりきついですね。数日は後を引きますね（汗）
マイナンバー通知票の発送が始まりました。
10月5日からマイナンバーの通知票の送付が始まりましね。
ネット上には様々な批判や意見がありますが、結局受け取り拒否などしたところで
自分が大変な思いをするだけで、従うしかない状況です。
素直に受け入れて、ダメなところはダメかんぜんを要求するしかないと思います。
どこまで行っても完全に安全な方法はありませんから、まずマイナンバーが
どんなものかしっかり把握して、その上でできる限りの自己防衛をするのが
現状では最善だと思います。
少なくとも詐欺に引っかかることの内容にしましょう。
お年寄りのマイナンバーは若い方がしっかり管理しましょうね。
Virus駆除（Reimage Repaire）
ブラウザーで検索した後に「Windows ReimageRepaire」の表示がされ
それを閉じると目的のページが開き、リンクをクリックするとまた表示される
と言うことを繰り返しているので何とかしてほしいとの連絡がありました。
「mbam-setup-2.1.8.1057」をダウンロードして36ファイルを駆除しました。
セキュリティソフトが入っている様子もなく、WindowsUpdateができない状況なので
まずはWindowsUpdateができるように下記のコマンドで修復しました。
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Windows Update に必要ないくつかのファイルが適切に登録されていない場合に発生する。
ファイルを登録することによって問題が回避できる場合があります。
1.[スタート] メニューをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
2.[名前] ボックスに regsvr32 wups.dll と入力し、[OK] をクリックします。
3.「wups.dll の DllRegisterServer は成功しました。」と表示されたら [OK] をクリックします。
4.[スタート] メニューをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
5.[名前] ボックスに regsvr32 wuaueng.dll と入力し、[OK] をクリックします。
6.「wuaueng.dll の DllRegisterServer は成功しました。」と表示されたら [OK] をクリックします。
上記の作業が完了したら、再度 Windows Update をおこないます。
アドウエア（悪質な広告ソフト）に感染
HPを通じて連絡があったユーザ様のPCが「ads.adsrvmedia.net」と言う
アドウエア（悪質な広告ソフト）に感染していました。
色々調べてみましたが手動での削除ができず、「AdwCleaner-scannning」で
削除しました。
【現象】
１．ダウンロードページなどを閲覧すると広告のPOPUPが表示される
２．WindowsにエラーがあるようなPOPUPが表示される
３．ホームページをいくら設定しても繁栄せず、空白ページが表示される。
最近は単純にレジストリーで探し出して削除と言うようなものが
少なくなり、年々手が込んできていますね。
このユーザーさんはどうも子供さんがゲームか何かダウンロードしてから
発生したようです。
マイナンバー実務検定合格！
マイナンバー検定の合格発表があり、無事合格しました。
次は情報セキュリティ関連の検定試験でも受けようかと考えています。
取ったからどうこうなる資格ではありませんが、仕事上の話の種になればと
思っています。